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Una pregunta por WhatsApp al día siguiente; si la respuesta es mala, te avisa a ti antes de que llegue a Google.
Calendario sincronizado con Booking, Airbnb y Expedia, con vigilante
Las fechas que se venden en un canal se cierran en los demás, y si un canal deja de sincronizar, te avisa y cierra la venta en tu página antes de que haya doble reserva.
Demo
Qué incluye
- Importación y exportación iCal por unidad
- Vigilante: aviso si un canal lleva horas sin actualizar
- Lista de choques de fechas con propuesta para reubicar
Equipo
Funciona en los teléfonos, tabletas o computadoras que ya usa tu negocio. No vendemos ni instalamos equipos.
Precio
A cotizar
Depende de tu negocio y del alcance: va cerrado en la propuesta.
Cómo funciona
Tus canales y unidades
Vemos en qué canales vendes cada unidad y sacamos de cada panel el enlace de su calendario (iCal).
Conectar los calendarios
Cada unidad recibe las fechas ocupadas de Booking, Airbnb y Expedia y les manda las suyas, así lo vendido en uno se cierra en los demás.
El vigilante
Si un canal lleva horas sin actualizar, te avisa y cierra la venta en tu página hasta que vuelva a sincronizar.
Choques de fechas
Si aun así entran dos reservas para la misma noche, aparecen en la lista de choques con una propuesta de a qué unidad reubicar.
Qué necesitas tener
- Acceso a tus paneles de Booking, Airbnb y Expedia, o los enlaces de calendario de cada unidad
- La lista de unidades y en qué canal está cada una
Qué no incluye
- Una conexión directa por API con los canales (channel manager); si tu volumen la pide, va en la propuesta
- Las comisiones que cobra cada canal por sus reservas
- La llamada al huésped para reubicarlo: el sistema propone la unidad y la llamada la haces tú
Un caso imaginario: un hostal en Bocas del Toro vende sus seis habitaciones en Booking, en Airbnb y en su propia página. Un domingo el calendario de Airbnb deja de actualizarse; al dueño le llega el aviso y su página deja de vender esas fechas mientras lo arregla.
Preguntas sobre este servicio
¿Esto acaba con la doble reserva?
La reduce, pero no del todo. Los canales releen los calendarios cada pocas horas (Airbnb cada unas 3 y Booking cada unas 2, según lo que revisamos), y en ese rato se puede vender la misma noche dos veces. El vigilante te avisa del choque para resolverlo antes de que llegue el huésped.
¿Funciona con cualquier cuenta de Booking o Expedia?
No siempre. Booking solo permite calendarios iCal con 20 tipos de habitación o menos, una unidad por tipo y sin un channel manager conectado, y Expedia trabaja sobre todo con channel managers. Lo revisamos con tu cuenta antes de empezar.
Va bien con
¿Lo necesitas un poco distinto?
Casi todo lo hacemos a la medida. Cuéntanos cómo trabaja tu negocio y lo ajustamos.