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Seguimiento de clientes y ventas

Cada cliente con su historial, en qué etapa va cada venta y qué toca hacer hoy, para que ninguna se enfríe.

Preguntar por este servicio

Qué incluye

  • Ficha por cliente
  • Embudo de ventas por etapa
  • Recordatorios de seguimiento
  • Reportes por vendedor

Equipo

Funciona en los teléfonos, tabletas o computadoras que ya usa tu negocio. No vendemos ni instalamos equipos.

Precio

A cotizar

Depende de tu negocio y del alcance: va cerrado en la propuesta.

Cómo funciona

  1. Repasamos tu forma de vender

    Vemos los pasos de una venta tuya, desde el primer mensaje hasta el cobro, y quién hace cada uno.

  2. Pasamos tus clientes

    Cargamos tus clientes desde el Excel, la libreta o los contactos del teléfono, con lo que se sepa de cada uno.

  3. Cada vendedor con su lista

    Cada vendedor ve sus clientes, en qué etapa va cada venta y qué le toca hacer hoy.

  4. Tú ves el embudo

    Ves cuántas ventas hay en cada etapa y cómo va cada vendedor, sin pedir un reporte.

Qué necesitas tener

  • Tu lista de clientes, en el formato que la tengas
  • Los pasos de tu venta, aunque sea de palabra
  • Vendedores dispuestos a anotar cada contacto

Qué no incluye

  • Listas de prospectos compradas
  • Envíos masivos de promociones por correo o WhatsApp
  • La facturación y el cobro

Un caso imaginario: una empresa de toldos y cortinas en Las Tablas con dos vendedores que anotan las visitas en una libreta. Cada cotización enviada queda en el sistema con fecha de seguimiento, y cada mañana el vendedor ve a quién tiene que llamar.

Preguntas sobre este servicio

¿Mis vendedores lo van a usar?

Si les toma más tiempo que la libreta, no. Por eso se arma con los pasos que ya siguen y se prueba con ellos antes de dejar lo de antes.

¿Se conecta con WhatsApp?

Se puede. Cómo, depende de si usas WhatsApp Business en el teléfono o la conexión oficial de Meta; va en la propuesta.

¿Puedo guardar los datos de mis clientes?

Sí. La Ley 81 de 2019 pide que la persona sepa para qué guardas sus datos y que pueda pedir que los corrijas o los borres. Si tienes dudas sobre tu caso, consúltalo con tu abogado.

Va bien con

Agente de citas con recordatorios

La recepción agenda la cita y el sistema le escribe al paciente 2 días o 1 día antes; si no contesta, le vuelve a escribir hasta que confirme o cancele.

Demo

Software a medida

El sistema que tu negocio hace hoy en Excel, en papel o en tres aplicaciones distintas, hecho para cómo trabajas tú.

Todo lo que hacemos para cualquier negocio

¿Lo necesitas un poco distinto?

Casi todo lo hacemos a la medida. Cuéntanos cómo trabaja tu negocio y lo ajustamos.