Pantalla de turnos en sala de espera
El televisor o la pantalla que ya tienes en la sala de espera llama al siguiente paciente por su turno, sin gritar nombres.
Agente de citas con recordatorios
La recepción agenda la cita y el sistema le escribe al paciente 2 días o 1 día antes; si no contesta, le vuelve a escribir hasta que confirme o cancele.
Demo
Qué incluye
- Agenda por profesional y por consultorio, sin citas encimadas
- Registro del paciente con su historial de citas
- Recordatorio por WhatsApp con botón para confirmar
- Reintentos hasta tener respuesta, y aviso a recepción si no la hay
- Página para que el paciente pida cita solo
Equipo
Funciona en los teléfonos, tabletas o computadoras que ya usa tu negocio. No vendemos ni instalamos equipos.
Precio
A cotizar
Depende de tu negocio y del alcance: va cerrado en la propuesta.
Aparte: Los recordatorios por WhatsApp los cobra Meta por mensaje: unos US$0.011 cada uno en Panamá, según su tarifa de octubre de 2026. El correo sale casi gratis.
Cómo funciona
Conversación con recepción
Nos cuentas qué profesionales atienden, en qué consultorios, cuánto dura cada tipo de cita y si el recordatorio sale 2 días o 1 día antes.
El WhatsApp de la clínica
Conectamos un número de la clínica a la API oficial de WhatsApp. Meta aprueba el texto del recordatorio antes del primer envío.
La agenda en recepción
Recepción agenda en la pantalla y el sistema no deja guardar dos citas a la misma hora con el mismo profesional. El paciente también puede pedir cita solo desde la página.
Recordatorios que insisten
Al paciente le llega el WhatsApp con un botón para confirmar o cancelar. Si no contesta, se le vuelve a escribir hasta el número de intentos que fijes, y si sigue sin respuesta, recepción ve la cita marcada para llamar.
Qué necesitas tener
- Un número de teléfono para el WhatsApp de la clínica, que queda conectado al sistema
- Una cuenta de Meta Business a nombre de la clínica; si no la tienes, te ayudamos a abrirla
- Los horarios de cada profesional y la duración de cada tipo de cita
Qué no incluye
- Los mensajes de WhatsApp: Meta los cobra aparte, unos US$0.011 cada uno en Panamá según su tarifa de octubre de 2026
- La llamada a quien no contesta: el sistema avisa y la llamada la hace recepción
- El expediente clínico del paciente, que es otro servicio
Un caso imaginario: en un consultorio de dermatología en David con dos doctoras y una sola recepcionista, los pacientes del jueves reciben el WhatsApp el martes. Quien cancela libera el hueco en la agenda, y el miércoles en la mañana la recepcionista solo llama a los que no contestaron.
Preguntas sobre este servicio
¿El paciente tiene que instalar algo?
No. Recibe un WhatsApp normal y confirma con un botón. Para pedir cita solo, abre una página en el navegador del celular.
¿Puedo seguir agendando por teléfono?
Sí. Recepción anota la cita en la agenda como siempre y el recordatorio sale igual.
¿Cuánto bajan las ausencias?
No te damos una cifra, porque depende de tus pacientes. En la agenda ves quién confirmó, quién canceló y quién no llegó, y lo mides con tus propios números.
Fuentes de las cifras de esta página
Va bien con
Encuesta después de la visita
Una pregunta por WhatsApp al día siguiente; si la respuesta es mala, te avisa a ti antes de que llegue a Google.
Software a medida
El sistema que tu negocio hace hoy en Excel, en papel o en tres aplicaciones distintas, hecho para cómo trabajas tú.
¿Lo necesitas un poco distinto?
Casi todo lo hacemos a la medida. Cuéntanos cómo trabaja tu negocio y lo ajustamos.