Saltar al contenido
alphateklab, inicio
Pregúntanos

Portal para tus clientes

Tus clientes entran con su usuario y ven sus pedidos, facturas, documentos y el estado de lo que te encargaron.

Preguntar por este servicio

Qué incluye

  • Acceso por cliente
  • Pedidos, facturas y documentos
  • Estado de cada trabajo

Equipo

Funciona en los teléfonos, tabletas o computadoras que ya usa tu negocio. No vendemos ni instalamos equipos.

Precio

A cotizar

Depende de tu negocio y del alcance: va cerrado en la propuesta.

Cómo funciona

  1. Qué ve tu cliente

    Decidimos contigo qué puede ver cada cliente: pedidos, facturas, documentos y en qué va su trabajo.

  2. De dónde salen los datos

    El portal toma los datos de tu sistema o de donde los guardas hoy, para que nadie los suba dos veces.

  3. Acceso por cliente

    Cada cliente recibe su usuario y ve solo lo suyo.

  4. El cliente lo ve solo

    En vez de escribirte para preguntar en qué va su pedido o pedirte otra vez la factura, entra y lo ve.

Qué necesitas tener

  • Saber dónde están hoy tus pedidos, facturas y documentos
  • El correo o el teléfono de cada cliente que va a tener acceso
  • Una persona de tu equipo que actualice el estado de cada trabajo

Qué no incluye

  • Una app en las tiendas: el portal se abre en el navegador
  • El cobro en línea de las facturas: es otro servicio
  • Subir a mano los documentos de años anteriores

Un caso imaginario: una imprenta en Río Abajo que recibe llamadas todo el día preguntando si ya están listos los volantes. Cada cliente entra al portal, ve si su trabajo está en diseño, en impresión o listo para retirar, y descarga su factura.

Preguntas sobre este servicio

¿Mi cliente tiene que instalar algo?

No. Entra desde el navegador del teléfono o de la computadora con su usuario.

¿Quién sube los documentos?

Tu equipo, o salen solos de tu sistema si se puede conectar. Lo vemos en la primera conversación.

¿Un cliente puede ver lo de otro?

No. Cada usuario ve solo lo de su empresa.

Va bien con

Tienda en línea

Vende por internet con tu catálogo, cobro con tarjeta o Yappy, y envíos o retiro en tienda.

Agente de citas con recordatorios

La recepción agenda la cita y el sistema le escribe al paciente 2 días o 1 día antes; si no contesta, le vuelve a escribir hasta que confirme o cancele.

Demo

Todo lo que hacemos para cualquier negocio

¿Lo necesitas un poco distinto?

Casi todo lo hacemos a la medida. Cuéntanos cómo trabaja tu negocio y lo ajustamos.