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Programa de clientes frecuentes

Sellos o puntos en el teléfono del cliente, sin tarjeta de cartón, y un mensaje cuando lleva tiempo sin volver.

Preguntar por este servicio

Qué incluye

  • Tarjeta digital con QR
  • Premios por visitas o por monto
  • Lista de clientes para tus promociones, con su permiso

Equipo

Funciona en los teléfonos, tabletas o computadoras que ya usa tu negocio. No vendemos ni instalamos equipos.

Precio

A cotizar

Depende de tu negocio y del alcance: va cerrado en la propuesta.

Cómo funciona

  1. La regla del premio

    Decides cómo se gana: por visitas (la décima taza gratis) o por monto comprado, y cuántos días sin volver activan el mensaje.

  2. Tarjeta con tu marca

    Preparamos la tarjeta digital con tu logo y el QR que va en la caja para que el cliente se inscriba, con su consentimiento.

  3. Sellos en la caja

    En cada compra se lee el QR de la tarjeta del cliente y se suma el sello o los puntos. El cliente ve en su teléfono cuánto le falta.

  4. Volver a llamar

    Cuando alguien lleva el tiempo que fijaste sin volver, le llega un mensaje. Tu lista de clientes con permiso queda lista para tus promociones.

Qué necesitas tener

  • La regla del premio: qué se regala y cada cuánto
  • Tu logo y los colores de tu negocio
  • Que en la caja haya un teléfono o tableta para leer el QR del cliente

Qué no incluye

  • El costo de los mensajes por WhatsApp a clientes que no vuelven: Meta cobra por cada mensaje de promoción, unos US$0.074 en Panamá según su tarifa de octubre de 2026
  • Lo que regalas: el premio lo pone tu negocio
  • Tarjetas plásticas o de cartón impresas

Un caso imaginario: una cafetería de Boquete da la décima bebida gratis. Cuando un cliente que venía cada semana pasa un mes sin aparecer, le llega un mensaje con un pan de regalo en su próxima visita.

Preguntas sobre este servicio

¿El cliente tiene que bajar una app?

No. La tarjeta se abre desde un enlace en su teléfono.

¿Puedo mandarle promociones a toda la lista?

Solo a quienes dieron su permiso al inscribirse. La Ley 81 de 2019 y su reglamento les permiten oponerse a recibir promociones en cualquier momento, y la tarjeta trae esa opción.

¿Sirve si mis clientes vienen una vez al mes?

Sí, con premios por monto en vez de por visitas. Lo vemos en la conversación según cómo compran tus clientes.

Fuentes de las cifras de esta página

Va bien con

Mapa de mesas y cuentas por mesa

El plano de tu salón en una pantalla: qué mesa está libre, cuál pidió, cuál llama al mesero y cuánto lleva cada cuenta, para cobrar y facturar desde ahí.

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¿Lo necesitas un poco distinto?

Casi todo lo hacemos a la medida. Cuéntanos cómo trabaja tu negocio y lo ajustamos.