Food by alphateklab
Pedidos desde la mesa. Clientes que vuelven.
Dos servicios para cafeterías, bares y restaurantes: Sobremesa lleva los pedidos de tus mesas a la barra y Racha trae de vuelta a tus clientes. Y si necesitas un sistema de comandas, facturación e inventario, te lo hacemos a la medida.
Sobremesa
Del celular de la mesa a la barra, sin esperar al mesero
Cada mesa tiene su QR impreso. Tu cliente ve el menú, elige y envía; en la barra suena el timbre y aparece «Mesa 8: 2 hamburguesas, 4 cervezas».
Imprimes los QR
Uno por mesa, 4 por hoja carta, listos para recortar y poner en cada mesa.
La mesa pide
El cliente escanea con la cámara, ve tu menú con sus opciones, agrega notas y toca «Enviar a la barra». Sin descargar nada.
La barra lo recibe
En la tableta o el celular de la barra suena un timbre que se repite hasta que alguien lo ve.
Marcas y entregas
Tocas «Lo vimos» y «Entregado», y el cliente ve en su celular cómo va su pedido.
- Cada QR tiene un código secreto: nadie pide a nombre de una mesa sin estar en ella. Si un QR se pierde, le das otro código y el viejo deja de servir.
- Tu menú, con opciones y notas: acompañantes, «sin cebolla», bebidas de la barra. Lo que se agota se apaga con un toque.
- Pausa cuando la cocina va a tope: las mesas siguen viendo el menú, pero no envían pedidos hasta que la reanudes.
- Con lo que ya tienes: una tableta o un celular en la barra, con internet. La pantalla se queda encendida.
- No cobra ni factura: la cuenta la sigues haciendo en tu sistema de siempre.
Racha
Que vuelvan, con una tarjeta de sellos en su celular
Racha es la tarjeta de lealtad de tu local, en Apple Wallet y Google Wallet. Es un servicio aparte: puedes tenerlo solo o junto con Sobremesa.
Diseñas tu tarjeta
De sellos o de puntos, con el nombre de tu local y tu premio.
El cliente se inscribe
Escanea el QR del local, deja su nombre, correo y cumpleaños, y guarda la tarjeta en su Wallet.
Suman los sellos
El personal escanea la tarjeta con su celular y suma el sello. Al completarla, el premio.
Los vuelves a invitar
Con tus clientes inscritos mandas promociones por correo y avisos que les llegan al Wallet.
Software a la medida
¿Necesitas un sistema para gestionar comandas, facturación e inventario?
Te lo hacemos a la medida de tu cafetería, bar o restaurante y lo conectamos con los pedidos de Sobremesa. Cuéntanos cómo trabajas hoy y lo vemos juntos.
Contacto
Cuéntanos de tu negocio
Déjanos tu nombre, tu correo y lo que necesitas. Te escribimos para mostrarte Sobremesa y Racha funcionando y decirte cuánto cuesta.
Preguntas
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
No. Escanean el QR con la cámara del celular y el menú se abre en el navegador.
¿Necesito comprar equipos?
No. En la barra basta una tableta o un celular con internet, el que ya tengas.
¿Sobremesa cobra o factura?
No. Sobremesa lleva el pedido de la mesa a la barra. La cuenta la sigues haciendo en tu sistema; si quieres uno nuevo de comandas, facturación e inventario, te lo hacemos a la medida.
¿Qué pasa si alguien se lleva o fotografía un QR?
Desde el panel le das un código nuevo a esa mesa: el QR viejo deja de servir y se imprime el nuevo.
¿Puedo tener solo Racha, sin los pedidos por QR?
Sí. Son dos servicios aparte: puedes tener uno, el otro o los dos.